통관수수료 미납 메일? 배송 멈췄다며 결제 유도? 무슨 일이야!

1. 해외직구 많은 요즘, 통관수수료 미납 메일이 늘고 있어요
해외 쇼핑을 자주 하면 이런 스팸메일을 받을 확률도 높아져요.

2. 관세청 사칭, 진짜 같은 가짜 메일 구별하는 방법
이메일 주소와 링크만 잘 봐도 진짜인지 가짜인지 구별할 수 있어요.

3. 피해 막으려면 어떻게 해야 할까? 스팸메일 대처법 총정리
실수로 클릭했다면? 첨부파일을 열었다면? 이렇게 대응하세요.

솔직히 말하면, 나도 처음엔 속을 뻔했어.

며칠 전에 갑자기 메일 한 통이 왔는데 제목이 "통관수수료 미납 안내"였어.
하필 그때 내가 일본에서 굿즈 주문한 게 있어서 순간 심쿵! '이거 내가 깜빡했나?' 싶어서 클릭 직전까지 갔다니까?

근데!! 자세히 보니까 발신자가 이상한 이메일 주소(@delivery-paylink.net),
그리고 링크 주소도 너무 복잡하고 수상했어.
"롯데글로벌로지스 통관수수료 미납"이라는 말까지 써 있길래 진짜인 줄 알았는데...
결론적으로 완전 가짜였어. 이런 식으로 속는 사람들이 생각보다 많다고 하더라.

“통관수수료 미납 메일”이 뭔데?

요즘 관세청이나 배송사 이름을 도용해서 “통관수수료 미납” 메일을 보내는 피싱이 진짜 많아졌어.
특히 “관세청 확인 결과 미납이 있어 반송될 예정입니다” 같은 문구는 진짜 무섭게 들리잖아.
그래서 깜빡 속고 링크 누르면 가짜 결제 페이지로 넘어가서 개인정보 털리기 딱 좋아.

진짜 같은 가짜, 이건 구별 어떻게 해?

✔ 메일 주소 확인: @customs.go.kr / @cj.net 같은 공식 주소만 진짜야.
✔ 링크 눌러보기 전에 마우스를 올려보면 진짜 도메인인지 아닌지 보여.
✔ 급하게 결제 유도? “24시간 내 결제 안 하면 반송”? → 100% 사기 가능성!

나도 이걸 모르고 있었다면 바로 카드번호 입력했을지도 몰라ㅠㅠ

관세청, 진짜로 메일 보내는 경우도 있어?

진짜로도 통관수수료를 내야 하는 경우는 있어!
하지만 그건 보통 택배사 앱에서 알림이 오거나, 문자로 송장번호랑 같이 오는 거야.
관세청이나 롯데글로벌로지스 통관수수료 미납 관련해서 이메일로 직접 결제 요청하는 건 거의 없대.
게다가 공식 결제는 보통 착불이거나 고객센터 통해서 진행되니까 절대 링크로 결제하지 마!

실제 피해 사례도 있어?

ㅇㅇ... 서울 사는 어떤 언니는 통관수수료 3,600원이라는 문구에 낚여서 카드번호 입력했는데,
10분 뒤에 48만 원이 결제돼버렸대. 완전 눈물...
또 부산에 사는 분은 첨부된 PDF 파일을 열었다가 랜섬웨어에 걸렸고, 대구에서는 메일 열람만 했는데도 폰 바이러스 걸렸다는 사례도 있어.

그럼 이런 메일 받으면 어떻게 해야 해?

📌 첫째, 링크 클릭 절대 금지!
📌 둘째, 첨부파일 절대 열지 말기!
📌 셋째, 관세청 유니패스(https://unipass.customs.go.kr)에서 송장 직접 조회
📌 넷째, 스팸 신고 기능 사용하기 (네이버, 지메일 등 다 있어)
📌 다섯째, 개인정보 입력했으면 즉시 카드사, 경찰청, 금융감독원에 신고!